新特性

Covid-19期间的Arcoro更新

Coronavirus更新

现在,在COVID-19大流行开始两个多月后,我们想了解Arcoro公司ExakTime的最新进展。

一个快速的Arcoro更新

阿科罗很幸运能够远程工作,我们的整个员工自3月中旬以来一直在做出极大的结果。通过通过每日办理登机手续,定期定期的大型群体会议以及乐趣,周末的虚拟聚会来保持致命高度,通过优先考虑沟通和连接。

我们将保持远程,直到我们准备在我们的三个办事处实施安全协议,或直到环境变化足够,以至于我们感到安全地将每个人带回来。这希望越早发生而不是稍后。

同时,我们的员工的出色表现使Arcoro能够提供您所期望的强大和可靠的服务。

你是我们的主要焦点

一如既往,我们的成功只能通过您的成功来衡量。看到新客户选择与我们合作,并且现有客户更新他们的关系是一直令人振奋的。这证明了我们与制造,设备供应商,维护等行业的实力和恢复性,从建筑,设备,维护等行业。

由于Coronavirus关机或持久需求,您公司可能会出现紧急新的要求,或者您突然以新的光线观看的持久性需求。我们已经确定您继续访问有用的信息,并收到所有问题的提示答案。

在我们的员工和社区的安全后,符合您的需求,Arcoro的首席关注度仍然存在。以下是我们在这个前所未有的时间内遇到的每一个挑战所做的一些:

  1. 没有中断服务。
    我们的全体员工 - 从客户的支持和客户的成功团队到会计,营销,开发和销售 - 已据报道,自检疫开始以来每天都在偏远的能力下工作。这确保了您可以访问同样的强大且可靠的服务Arcoro一直提供,并且您今天应该得到的话,如果不是以往任何时候都应该得到。
  2. 密切沟通,及时排除故障。
    我们知道,当我们的团队分散时,我们的沟通至关重要,以及我们所有的客户和工作人员 - 都在未知的水域。我们在我们的单独部门和我们的团队中留下了密切联系,使用电子邮件,聊天服务,视频会议和电话。这确保了任何产品或运营问题都会提出并迅速地提出,因为如果我们的员工在办公室。
  3. 回应客户需求。
    当客户要求提供健康筛选问题时,帮助他们遵守国家指令,我们的发展和项目管理团队涌入行动。截至4月初,我们的新移动健康筛选表格无需收费,as今天可以通过简单地在exaktime connect中查看一个框来添加到我们的应用程序中。

    我们的代表已经收集了关于中小型企业的薪水保护计划(PPP)的知识,以便我们可以与客户可能没有任何信息服务。我们还在做我们可以帮助那些被Covid-19受到影响的公司在没有担心的情况下维持合同。

    这些只是一些强大的客户关系和开放沟通帮助我们快速枢转的方式的一些例子。

  4. 一步一步。
    你们中的一些人正在寻求额外的照顾,我们理解。我们重视每个新对话框,并且在评估优先事项并决定下一步举措时,我们非常乐意与您留在与您交谈。我们还庆祝过去两个月签署的每一份新合同。我们知道每个客户都将受益于更严格的操作,更有效的工作流程提供Arcoro的数字解决方案。

在我们共同适应这些变化并逐渐回归正常生活的过程中,您的业务值得并将得到我们所能给予的最好的支持。如果你在这段时间内对人力资源软件有特殊的需求,让我们谈谈。我们会一起度过难关的。同时,请保持健康和安全。

约翰奥哈拉
首席执行官
Arcoro.